Política de Tratamiento de Datos Personales

Introducción

The Silverbridge™, comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y demás normativas relacionadas, que regulan el derecho a la privacidad, el derecho al buen nombre y la protección de los datos personales.
Responsable del Tratamiento
Razón Social: The Silverbridge
Dirección: Bogotá, Colombia
Teléfono: (+57) 3108521000 
Correo Electrónico:  hello@thesilverbridge.com

Definiciones

1. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

2. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

4. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
    

Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados por Silverbridge serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Registro y Gestión de Usuarios: Para la creación de cuentas, gestión de perfiles y prestación de los servicios de la plataforma.

2. Comunicaciones: Para enviar información relevante sobre los servicios, actualizaciones, promociones y publicidad.

3. Mejora del Servicio: Para realizar análisis y estudios estadísticos que permitan mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

4. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables a la actividad de Silverbridge.
    

Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

1. Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento.

2. Revocación: Solicitar la revocatoria de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.

3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados.

4. Reclamos: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa vigente.
    

Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos

Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactar a Silverbridge a través de los siguientes medios:

1. Correo Electrónico: hello@thesilverbridge.com

2. Teléfono Colombia: +57 3105821000

El procedimiento para la atención de solicitudes de los titulares será el siguiente:

1. Recepción: La solicitud será recibida y registrada.

2. Revisión: Se verificará la identidad del solicitante y la claridad de la solicitud.

3. Respuesta: Se dará respuesta a la solicitud dentro de los términos legales establecidos.
    

Seguridad de la Información
Silverbridge implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

Modificaciones a la Política
Silverbridge se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los titulares a través de los medios de contacto registrados y será publicado en la página web de la empresa.

Aceptación de la Política
Al utilizar los servicios de Silverbridge, el titular manifiesta su aceptación de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.

Fecha de Vigencia: [A partir del 10 de abril de 2024 hasta nueva actualización]